Quiero importar o exportar carga
Necesito coordinar transporte internacional, documentación y seguimiento de mi operación.
Explorar comercio exterior
LOGÍSTICA · OPERACIONES PORTUARIAS · COMERCIO EXTERIOR
GRUPO FAM / SOLUCIONES QUE CONECTAN
Un grupo.
Múltiples capacidades.
Una solución integrada.
Grupo FAM es un integrador tecnológico que conecta empresas especializadas, procesos y soluciones para ofrecer una operación más eficiente, visible y coordinada, con mayor capacidad de respuesta.
1920
Trayectoria Marítima
Más de un siglo de experiencia en agenciamiento marítimo y portuario.
15
+
Empresas Conectadas
Un ecosistema integral que articula puertos, logística y aduanas.
6
Soluciones Integradas
Desde la atención a buques hasta la liberación electrónica de mercancías.
100
%
Trazabilidad Operativa
Plataformas digitales que fortalecen la visibilidad y el seguimiento de las operaciones en Colombia y la región.
Especialistas en cada etapa. Una visión integrada.
01 /
Su siguiente paso
¿Qué necesitas resolver hoy?
Selecciona la opción que mejor describe tu operación y conoce las capacidades y el equipo más adecuados para acompañarte.
Represento una naviera, un armador o un agente
Busco respaldo local para gestionar operaciones marítimas, portuarias, documentales y de contenedores.
Explorar soluciones marítimasNecesito infraestructura o tecnología para mi operación
Quiero mejorar trazabilidad, gestionar procesos, conectar sistemas o acceder a capacidades especializadas.
Explorar capacidades
02 /
Propuesta de valor
La complejidad no se resuelve sumando proveedores. Se resuelve conectando capacidades.
Grupo FAM articula empresas especializadas, experiencia operativa y tecnología para ofrecer una respuesta integral a cada necesidad. Así, el cliente tiene mayor claridad sobre quién participa, qué se entrega y cómo se realiza el seguimiento de cada operación.
Conocer cómo funciona el modelo
03 /
Soluciones integradas
Su operación marca el punto de partida.
Conectamos las capacidades adecuadas según la necesidad, los actores involucrados y el resultado esperado.
01
Operación marítima integrada
Una operación con responsables definidos y flujos más claros.
Para navieras, armadores y clientes que necesitan conectar atención portuaria, gestión documental, seguimiento y capacidades complementarias.
- Atención portuaria
- Gestión documental
- Seguimiento y capacidades complementarias
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
02
Documentación, recaudos y liberaciones
Menos fricción y mayor trazabilidad en cada etapa del proceso.
Para líneas navieras, importadores y agentes de carga que necesitan gestionar documentos, pagos, depósitos de garantía, demurrage, autorizaciones y estados.
- Documentos y requisitos
- Recaudos, depósitos y demurrage
- Autorizaciones, liberaciones y estados
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
03
Logística de contenedores
Capacidades especializadas para gestionar la operación de contenedores.
Para necesidades de recepción, almacenamiento, inspección, reparación, lavado, manipulación y trazabilidad de contenedores en Cartagena y Buenaventura.
- Recepción y almacenamiento
- Inspección, reparación y mantenimiento
- Movilización y control operativo
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
04
Comercio exterior y carga internacional
Acompañamiento conectado durante la operación.
Para importar o exportar carga y coordinar transporte, documentación, origen, destino y aliados.
- Origen y documentación
- Coordinación del transporte
- Destino, distribución y seguimiento
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
05
Visibilidad y trazabilidad
Consultar información relevante con mayor claridad.
Para clientes que necesitan consultar estados, documentos, alertas e información relevante sin depender de múltiples canales.
- Información y documentos
- Estados y alertas
- Consulta y seguimiento
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
06
Tecnología y automatización
Procesos digitales diseñados según las necesidades de cada operación.
Para líneas navieras y empresas del sector que buscan digitalizar procesos, desarrollar portales de autoservicio o integrar terminales, banca y ERP.
- Diagnóstico operativo
- Configuración e integración
- Puesta en marcha y soporte
CAPACIDADES RELACIONADAS
Grupo FAM conecta las capacidades. La empresa ejecutora y los responsables se confirman según el alcance.
04 /
Un ecosistema conectado
Especialistas en cada etapa. Una visión compartida de la operación.
Nuestro ecosistema reúne agencias marítimas, freight forwarders, operadores portuarios, centros logísticos, transporte terrestre, servicios para buques, infraestructura y soluciones tecnológicas y financieras para acompañar las operaciones de las líneas navieras.
03 /
Solución destacada / AMC
Tecnología creada desde la operación real
Desarrollamos y conectamos herramientas para que clientes y equipos puedan consultar estados, gestionar documentos, automatizar tareas y tomar decisiones con información más clara y oportuna. La tecnología no reemplaza la experiencia: la convierte en procesos visibles, conectados y escalables.
AMC
Plataforma operativa y financiera con presencia en Colombia, México, Panamá y Ecuador.
01
Liberación electrónica de carga
Automatización de autorizaciones de retiro, validación documental y trazabilidad de las importaciones.
02
Cálculo de demurrage y días libres
Seguimiento sistemático de tiempos de permanencia, tarifas y liquidaciones automáticas.
03
Gestión de depósitos de garantía
Recaudo, control transaccional y procesos eficientes de reembolso con trazabilidad financiera.
04
Portales de autoservicio para clientes
Consulta de BLs, pagos en línea y descarga de comprobantes en tiempo real, disponibles 24/7.
Líneas navieras como clientes principales · Importadores y agentes de carga como usuarios del portal.
ALCANCE Y PERSONALIZACIÓN DE LA PLATAFORMA Las integraciones con ERP, la parametrización de reglas de negocio y las funcionalidades específicas se ajustan a los requerimientos operativos de cada línea naviera.
03 /
Nuestra historia
Cien años de raíces marítimas que construyeron un ecosistema integral
Desde 1920, la evolución de FAM TEAM demuestra cómo una visión pionera de agenciamiento se transformó en un grupo de empresas líder en operación naviera, depósitos de contenedores, infraestructura portuaria, carga aérea y tecnología in-house.
Operación Documental en Ecuador
AGP Agentes Portuarios apoya los servicios de documentación para CMA CGM en Ecuador, reforzando la capacidad regional del ecosistema.
Alianza Estratégica con Kuehne+Nagel
Marítima Andina se convierte en operador de servicios para Kuehne+Nagel en Colombia.
Alianzas NVOCC & Barcazas ITS
Alianza con BVL Group (NVOCC chino) y Overseas Group (NVOCC y agente neutral en Latinoamérica) para Colombia; operación de barcazas de Interterminal Services (ITS) en Buenaventura.
Software Marandina & Forwarding
Marandina consolida su software especializado y rol como operador portuario para los principales agentes de carga (forwarders) de Colombia.
Inversión en OKIANUS TERMINALS
Participación accionaria en OKIANUS TERMINALS, terminal de líquidos e instalaciones de almacenamiento especializado en Cartagena.
Agenciamiento Marítimo UASC & UAL
Marítima Andina (Marandina) es nombrada agente marítimo de United Arab Shipping Co. (UASC) y Universal Africa Lines (UAL).
CMA CGM & Operación de Isotanques
AGP es nombrado agente marítimo de CMA CGM en Colombia; ULS se convierte en agente y operador para RMI (isotanques de grado alimenticio) y M&S (isotanques para químicos).
CROL Latam & Singapore Airlines Cargo
CROL Latam es nombrado Agente General de Ventas (GSA) para Singapore Airlines Cargo en la región de Suramérica.
Venta de Participación en FLS
Venta de las acciones de Frontier Liner Services (FLS) a un grupo colombiano.
Creación de United Logistic Services (ULS)
Nace United Logistic Services (ULS) como operador logístico y agente de carga internacional con certificaciones BASC, ISO 9001 e IATA.
Fundación de AMC (Software Logístico)
Creación de Administración Marítima y de Contenedores (AMC): control de contenedores y desarrollo de software logístico in-house.
Fundación de CY de Colombia
Nace CY de Colombia como el principal depósito de contenedores en Cartagena, con más de 130.000 m² de infraestructura logística.
Fundación de AGP (Agentes Portuarios)
Constitución de Agentes Portuarios SAS (AGP), iniciando operaciones como representantes y agentes de Ivaran Lines.
Accionistas de SACSA (Aeropuerto Cartagena)
Participación como accionistas en SACSA para la administración y operación del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena.
Agentes Generales de APL para Colombia
Designación como Agentes Generales de American President Lines (APL) para Colombia y primeros agentes de la naviera en Latinoamérica (relación exitosa de 1994 a 2018).
Agentes de Europe West Indies Lines (EWL)
Designación como Agentes Generales de Europe West Indies Lines (EWL) para el mercado colombiano.
Accionistas Fundadores de SPRC (Puerto Cartagena)
Participación como accionistas fundadores en la Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC).
Creación de FAM & Fundación de FLS
Carlos Aragón, Juan Santamaría y la Familia Cavelier crean FAM como Agente General. Junto a otros empresarios fundan Frontier Liner Services (FLS), línea naviera regular para el Caribe y EE.UU.
Agentes de la Flota Mercante Grancolombiana (FMG)
Roberto Cavelier & Co se convierte en agente de la Flota Mercante Grancolombiana (FMG), naviera insignia de Colombia, Ecuador y Venezuela.
Roberto Cavelier & Co (French Line) — Raíces 1920
Don Roberto Cavelier inicia servicios de agenciamiento en 1920 y crea formalmente en 1926 Roberto Cavelier & Co como representante de la French Line (Compagnie Générale Transatlantique) en Colombia.
08 /
Antes de empezar
Buenas preguntas.
Respuestas claras.
¿Necesita orientación para su operación?
Hablemos con el equipo
01
¿Grupo FAM presta todos los servicios directamente?
Grupo FAM reúne y articula empresas especializadas. Dependiendo de la necesidad, una empresa puede ejecutar el servicio o varias capacidades pueden trabajar de forma coordinada.
02
¿Cómo sé qué empresa del grupo debe atender mi caso?
A través de nuestro selector de soluciones o mediante el formulario de contacto. Evaluamos su requerimiento operativo y lo conectamos directamente con la unidad experta indicada.
03
¿Puedo contratar una sola empresa sin pasar por el modelo integral?
Sí, por supuesto. Cada empresa del ecosistema cuenta con autonomía operativa, infraestructura propia y canales directos de atención comercial.
04
¿Qué alcance geográfico cubren las operaciones del grupo?
Cubrimos los principales puertos y zonas francas de Colombia, incluyendo Cartagena, Buenaventura, Barranquilla, Santa Marta y Turbo, además de presencia activa en Estados Unidos (Florida), México, Panamá y Ecuador.